Как не стать жертвой мошенников на Авито и что делать, если избежать обмана не удалось

Последнее обновление - Апрель 2024

Авито – популярный сайт по размещению бесплатных объявлений. На первый взгляд, может показаться, что он полностью безопасен как для покупателей, так и для продавцов. Однако мошенники ухитряются обманывать людей и здесь. Чтобы не стать жертвой обмана на Авито, необходимо знать, по каким схемам действуют злоумышленники и как можно от них пострадать.

Основные способы мошенничества на Авито в 2024 году

Чтобы застраховать себя и свои деньги от посягательств злоумышленников при общении с людьми на Авито, нужно подключать здравый смысл и уметь различать реального продавца/покупателя от мошенника. Способов мошенничества на Авито несколько, и все они предполагают выманивание личной информации или денежных средств.

Пересылка товара с предоплатой

Поскольку на Авито размещают объявления люди со всей страны, то и общение в рамках сделки происходит между людьми из разных регионов. В этом случае действует возможность пересылки товара почтой или иным удобным для обеих сторон способом.

Перед пересылкой товара продавец и покупатель обговаривают все нюансы оплаты и получения. Схемой «Пересылка с предоплатой» часто пользуются мошенники-продавцы. Действия их таковы: они выдвигают условия пересылки вещи только после полной или частичной предоплаты. Если покупатель соглашается на это условие и переводит деньги на счет продавца, то последний после получения средств прекращает дальнейшее общение с обманутым человеком, удаляет свой профиль на Авито и ни о какой доставке товара речи уже не идет.

Покупателя должно насторожить, если «продавец» начинает настойчиво требовать предоплату. После этого не стоит продолжать диалог. Порядочные люди обычно без проблем отправляют посылку в другой регион наложенным платежом.

Этот способ денежного вымогательства на Авито – один из самых распространенных, особенно на дорогостоящие товары: бытовую технику, шубы, украшения. О том, что это именно схема мошенников, чаще всего свидетельствует просьба «продавца» перевести деньги на номер мобильного телефона.

Махинации с банковскими картами

Наиболее распространенный вид обмана на Авито на сегодняшний день, от которого не застрахованы ни продавцы, ни покупатели на сайте объявлений.

Подробно: Все виды мошенничеств с банковскими картами и способы защиты от них

Пока на Авито нет привязки банковской карты к личному профилю, но это не ограничивает право пользователей переводить деньги за товары на карточные счета. Мошенники действуют так: пишут продавцу о желании приобрести товар и находят массу причин того, чтобы оплатить его именно переводом на карту.

При этом они просят продавца предоставить всю информацию о карте: номер счета, срок действия, код CVC, а также пароли и код, для подтверждения операции перевода и для входа в интернет-банкинг продавца. Завладев необходимыми данными, злоумышленники могут перевести деньги со счета продавца на свой, а также провести кражу денег со всех привязанных к интернет-банкингу карт и счетов.

Для безопасного перевода денег с карты на карту достаточно знать лишь ФИО получателя и его номер мобильного/номер карты. Остальная информация не требуется.

Требование ответить по СМС

Эта схема уже не столь актуальна, как раньше, но все же некоторые мошенники ею еще пользуются. Суть ее такова: на номер телефона с незнакомого номера приходит смс о том, что размещенное объявление будет скоро заблокировано на Авито из-за якобы нарушения правил. Для разблокировки требуется отправить код. Поверив, жертва мошенничества делает все необходимое, а с ее мобильного счета списываются все денежные средства.

Еще: Телефонные мошеннические схемы и правила безопасности

Работа с предоплатой по объявлениям о найме

Реже, но все-таки можно встретить такой вид мошенничества на Авито. На сайте предоставляются объявления не только о продаже товаров и услуг, но и вакансии. Последние находят немало откликов.

Схема мошенников следующая: соискателю приходит сообщение от «нанимателей» о том, что для составления договора о найме/сборе необходимых документов/для пропуска на территорию организации/для оплаты обучающих курсов и т.п. необходимо внести некую сумму в качестве предоплаты или полной оплаты. Естественно, реальная организация заниматься таким не будет.

Мошенничество при продаже автомобилей

Автомобили активно продают на Авито, существует большое количество мошеннических схем при продаже и покупке машины, поэтому натолкнуться на злоумышленников в этой сфере проще простого. Стоит насторожиться, увидев на сайте заманчивое предложение о продаже машины в идеальном состоянии и в хорошей комплектации, но по очень низкой цене. Это ничто иное, как уловка обманщиков.

Как правило, такие объявления не отличаются информативностью: нет подробных данных о комплектации, прохождении ТС, о техпаспорте, а регистрационные номера часто либо плохо видны, либо просто стерты на фото.

Позвонив по указанному в объявлении номеру, потенциальный покупатель узнает о том, что на этот автомобиль якобы очень большой спрос и поэтому необходимо внести за него залог. Залог – либо вся стоимость сразу, либо (чаще) какая-то часть суммы. Разумеется, залог осуществляется переводом на банковскую карту или на номер мобильного. После перевода денег продавец исчезает вместе с объявлением.

Бывает и так, что по привлекательному объявлению на Авито автомобиль действительно существует, его можно приехать посмотреть. Но и здесь не все так гладко. Автомобиль может быть в угоне или под арестом, а номера попросту перебиты. Также транспорт может быть не растаможен и иметь зарубежную регистрацию.

«Липовые» объявления о продаже недвижимости

Мошенничество с продажами квартир и помещений на Авито встречаются редко, поскольку этот процесс требует личного присутствия продавца и покупателя, оформления множества документов в присутствии нотариуса. Однако злоумышленники ухитряются и в этом вопросе обмануть людей.

Чаще всего обман заключается в выманивании предоплаты за понравившуюся квартиру. При этом информации в таком объявлении немного.

Распознать «липовую» квартиру можно по следующим критериям:

• имеется единственное фото, на котором изображена ухоженная квартира после ремонта, с современной мебелью;
• стоимость квартиры при этом почти в половину (обычно на 30-40%) ниже рыночной;
• контактная информация указана исключительно в виде е-mail или номера мобильного иностранного или платного российского оператора.

Во время разговора мошенники не называют адрес расположения квартиры, ссылаясь на различные причины и обязуясь предоставить всю интересующую информацию после внесения предоплаты.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников на Авито?

Если вы осознали, что стали жертвой злоумышленников, необходимо незамедлительно осуществить следующие действия:

1. Сделать скрины переписок с мошенниками и распечатать квитанции, подтверждающие перевод денежных средств. Затем обратиться в службу поддержки Авито, запросив у них всю возможную информацию о профиле мошенника, а также разъяснить им ситуацию и попросить о блокировке этого пользователя.
2. С собранной информацией обратиться в правоохранительные органы. Написать заявление.
3. Обратиться в отделение банка, держателем карты которого вы являетесь. Нужно написать заявление и приложить личную информацию для того, чтобы банк отменил перевод денежных средств и вернул их на ваш счет. Следует знать, что банк вправе отказать в этом действии.
4. Чтобы обезопасить других людей от действий мошенников, можно разместить информацию о них на страницах социальных сетей.

Какое наказание грозит мошенникам?

Попавшимся «на крючок» мошенников на Авито людям хочется не только вернуть свои деньги, но и наказать злоумышленников. Предусмотрено ли наказание за такие деяния? Безусловно, поскольку речь идет о о нарушении закона.

Степень наказания будет зависеть от суммы причиненного ущерба. Если ее размер не превышает 1000 рублей, то мошенникам грозит наказание в соответствии с ч. 1 по ст. 7.27 КоАП РФ:

• денежный штраф в пятикратном размере от похищенной суммы;
• арест на срок до 15 суток;
• обязательные работы продолжительностью до 50 часов.

По ч. 2 ст. 7.27 КоАП РФ – наказание за хищение, в том числе путем мошенничества, на сумму от 1000 до 2500 руб:

• штраф до пятикратной стоимости украденного имущества;
• арест на 10-15 суток;
• обязательные работы максимальной длительностью 120 часов.

При краже на сумму от 2500 до 5000 рублей наказание ужесточается и преступник понесет ответственность по ст. 159 УК РФ:

• размер штрафных выплат увеличивается до 120000 рублей;
• продолжительность обязательных работ продлевается до 360 часов;
• назначение исправительных работ сроком до 365 дней;
• принудительные работы на срок до 2 лет;
• арест до 4 месяцев;
• ограничение либо лишение свободы до 2 лет.

Более серьезное наказание предусмотрено для мошенников, совершивших кражу на сумму больше чем 5000 рублей или группой лиц по предварительному сговору:

• обвиняемый облагается штрафными взысканиями на сумму до 300000 рублей;
• обязательные работы продлятся до 480 часов;
• исправительные работы – 2 года;
• принудительные работы – до 5 лет;
• лишение свободы сроком до 5 лет.

Реже, но все же случаются крупные кражи денег через сайт Авито. Ущерб от 250000 до 1000000 рублей карается штрафом до 500000 рублей или тюремным сроком до 6 лет. Наказание за мошеннические действия, повлекшие ущерб от 1000000 рублей или лишение права потерпевшего на жилье, а также за действия в составе преступной группировки – до 10 лет тюремного заключения.

Чем меньше сумма ущерба, нанесенного злоумышленниками, тем труднее будет доказать их вину, поскольку отыскать «мелких» воришек труднее.

Можно ли вернуть деньги: способы решения проблемы

Главный вопрос жертв мошенников на Авито – можно ли вернуть свои деньги и как это сделать?

Все будет зависеть от того, каким способом был совершен перевод денежных средств. Если предоплата была совершена переводом на счет мобильного телефона мошенника, то шанс вернуть свои деньги назад примерно 1 на 1000. Будет очень трудно доказать, что это был именно перевод в качестве залога. Можно попытаться вернуть деньги, обратившись в полицию, но это все равно не гарантирует возврат.

Другое дело, если перевод денег был совершен с банковской карты. Поняв, что сумма была отдана мошенникам, владельцу карты нужно незамедлительно обратиться в соответствующий банк или позвонить по номеру горячей линии. Это нужно сделать также, если интернет-банкинг был взломан, а деньги украдены.

Банк в короткие сроки примет решение о возвращении денежных средств, хотя может и отказать в этом, если сочтет доводы пострадавшего неубедительными.

Если предоплата будет передана при личной встрече, то обязательно нужно требовать расписку с продавца. Это поможет в дальнейшем скорейшему возврату денег по итогам суда через судебных приставов.

Как избежать обмана на Авито и распознать мошенника?

Чтобы обезопасить себя и свои деньги от проделок мошенников, необходимо придерживаться нескольких правил.

• Внимательно изучите профиль обратившегося к вам по поводу покупки/продажи товара на Авито человека.
• Ни при каких условиях не передавайте незнакомым людям паспортные данные, информацию о банковской карте.
• Не отвечайте на сомнительные смс с неизвестных номеров, запрашивающие коды и пароли, или на смс с другой информацией. Стоимость такого сообщения может достигать сотни рублей.
• При отклике на объявление о продаже квартиры или машины внимательно ознакомьтесь с документами на имущество, не передавайте деньги в качестве залога, не посмотрев на авто/квартиру в реальности. По возможности «пробейте» информацию о потенциальной покупке.
• Перед тем как откликнуться на объявление о вакансии, нужно предварительно разузнать об организации-нанимателе и ее контактных данных. Это легко сделать в интернете, вбив в поисковую строку данные организации.

Уровень мошенничества на Авито можно существенно снизить при условии бдительности продавцов и покупателей. Заподозрив неладное, следует сообщить об этом администрации сайта и передать информацию в правоохранительные органы. Каким бы заманчивым не было предложение о покупке/продаже, к сделке необходимо подойти основательно – это поможет сберечь деньги и нервы.